Die Kreishandwerkerschaft Esslingen-Nürtingen, die Wohnberatung im Kreis Esslingen und der Kreisseniorenrat Esslingen kooperieren um altersgerechtes Wohnen zu stärken.
ServicePlus geschulte Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe bieten zusätzlich zu ihrer Fachkompetenz Beratung im Hinblick auf die besonderen Anforderungen von älteren Menschen und Menschen mit Einschränkungen (Hilfsmittel, Wohnanpassung, Umbaumaßnahmen usw.). Die zertifizierten Betriebe halten ihre zeitlichen Vereinbarungen ein. Ist dies aus bestimmten Gründen nicht möglich, wird der Kunde / die Kundin rechtzeitig informiert, um unnötige Wartezeiten zu verhindern.
Sie halten die Beeinträchtigungen für die Kunden in der Durchführungsphase möglichst gering. Dies gilt bei handwerklichen Bauleistungen, insbesondere hinsichtlich der Staub- und Lärmbelästigung. Weiterhin legen sie großen Wert auf eine saubere und aufgeräumte Baustelle. Nach der Durchführung der Arbeiten erfolgt eine ausführliche Einweisung in die Bedienung der Einrichtungen und Geräte.
Auch nach den Arbeiten und der Abrechnung stehen geschulte Mitarbeiter den Kunden für Rückfragen zur Verfügung. Dies gilt vor allem dann, wenn die Kunden Probleme mit der Bedienung der Einrichtungen und Geräte haben.
Seminar für die beteiligten Handwerksbetriebe im Konferenzraum der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen
Die Betriebe gestalten ihre Angebote und Rechnungen übersichtlich, leicht verständlich und verwenden eine gut lesbare Schriftgröße (mindestens 12 Punkt). Für die Kunden von zertifizierten Betrieben gibt es beim Kreisseniorenrat eine Kontaktperson für Lob und Kritik:
Tino Marling,
Feldklirrenstrasse 11, 72649 Wolfschlugen,
0157 7753 3512
tino.marling@web.de
Verbesserungsvorschläge sind stets erwünscht.
Weitere Informationen finden Sie unter:
http://www.serviceplus-bw.de
Fortbildung 2024
Auch im Jahre 2024 gibt es am 23. Februar wieder eine Forbildungsveranstaltung für die Mitarbeiter und Mirtarbeiterinnen der Handwerksbetriebe.
Hier finden Sie weitere Informationen
Fortbildung 2023
Gemeinsam mit der Kreishandwerkerschaft Esslingen-Nürtingen, der Hochschule Esslingen, dem Landratsamt Esslingen und der Stiftung der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen ist es uns gelungen, für das Frühjahr 2023 eine attraktive Veranstaltung als zentrales Qualifizierungsseminar für ServicePlus Handwerker auf die Beine zu stellen. Als Maßstab haben wir uns an der Veranstaltung vom Januar 2019 orientiert, bei der das Thema AAL im Vordergrund stand und die sehr erfolgreich war.
Das Programm orientiert sich bei der aktuell anstehenden Veranstaltung an konkreten Herausforderungen bei der Umsetzung.
zum altersgerechten und barrierefreien Wohnen. Näheres zum Ablauf und zu den Inhalten der Vorträge können Sie dem folgenden Flyer entnehmen.
Fortbildung 2022
Nach den Einschränkungen wegen der Corona-Pandemie war es gut, dass wir die bereits für das Jahr 2021 geplanten Veranstaltungen jetzt im Jahr 2022 in den Landkreisen Esslingen, Göppingen, Rems-Murr und Reutlingen anbieten konnten.
Bei Bedarf kann auch die Besichtigung von Musterwohnungen und spezielle Führungen für Handwerker vermittelt werden.
Die Termine und die Inhalte der jeweiligen Fortbildungsveranstaltungen entnehmen Sie bitte dem FLYER 2022
Die 4 Qualifizierungsseminare im Frühjahr 2022 gingen erfolgreich über die Bühne – hier geht es zum Bericht